King Car — de todo en papel a un concesionario 100% digital

King Car es un concesionario de coches de segunda mano en Valencia. Cuando empezamos a trabajar juntos, todo su proceso de venta se apoyaba en papel y en llamadas sueltas. Esto es lo que había y lo que construimos para cambiarlo.

El problema

Antes de trabajar juntos, todo el proceso de venta de King Car era manual: contratos, informes y firmas se hacían a mano, hoja por hoja. No había sistema de citas, ni forma automática de gestionar financiación, inventario o seguimiento de clientes.

Lo que construí

• Página web completa del concesionario, con catálogo de vehículos filtrable.
• SEO Local y GEO: posicionamiento en las primeras posiciones de Google para búsquedas de coches de segunda mano en Valencia.
• Sistema de citas y reservas: el cliente ve el coche, se conecta y agenda una cita automáticamente, con confirmación por WhatsApp y correo.
• Automatización de financiación: si el cliente solicita financiación y es aprobada, la reserva del vehículo se activa sola.
• Generación automática de documentos: carfax, puntos de inspección y contrato llegan al cliente sin intervención manual hasta cerrar el proceso completo.
• CRM propio para gestión de clientes y seguimiento.
• Sistema de inventario del catálogo de vehículos.
• Pasarela de pago automatizada.
• Sistema de Oferta Flash: inventario dinámico con disponibilidad limitada que cambia cada día, usado también para captar leads (el cliente conecta su cuenta de Google para ver la oferta).

Qué significa esto en la práctica

El cliente ve el coche, se conecta con el concesionario y agenda una cita él solo. Si pide financiación y se aprueba, la reserva del vehículo se activa sin que nadie toque un papel. El carfax, los puntos de inspección y el contrato llegan automáticos al cliente hasta cerrar todo el proceso. Y el equipo de King Car gestiona clientes, inventario y seguimiento desde un CRM propio, sin hojas sueltas.